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加满油的火车头为什么不跑了?

2019-11-7 09:44| 发布者: 远航一号| 查看: 17344| 评论: 0|原作者: 华为四大名著之一

摘要: 对于这篇文章,我刚看到时说实在的只能用“惊讶”来形容,原来我在HR领导的心目里竟然是一个:“不认同公司核心价值观”、“品德有问题”、“个人自信心膨胀”、“思想麻痹、固步自封”、“匪夷所思”的员工!

  《加满油的火车头为什么不跑了?》

  ——从一个骨干的表现探讨价值评价和价值分配

  根据公司的战略要求“把指挥所建在听得见炮火的地方”实现业务前移。某部从08年开始把业务前移。五年过去了,首批输送到一线的同事们陆续回国,新的同事陆续踏上征途。总部骨干员工A在08年是尚属于基层骨干,由于基层主管的持续外派,给这些骨干提供了良好的发展空间。五年职级升了3级,达到18B,管理一支10人左右的团队。

  原定A作为外派梯队接替从发达地区回国的主管。但由于公司外派政策的变化,首次外派不允许直接派往发达地区,因此,他的外派地点发生了变化。于是问题出现了:

  A以家庭成员健康缘故,不愿外派“次艰苦地区部”,经主管,管理团队反复沟通,仍然坚持不去。最后管理团队经过讨论,予以降职降薪处理。转岗做业务专家。

  该问题的出现让管理团队陷入深思:为什么我们重点培养的骨干,识别的火车头,连续几年的加满油,却会发生这样的情况?养兵千日”,却在“用兵”的关键时候却掉链子?

  我们在干部选拔和使用上出了什么问题?在价值评价上又陷入了什么误区?到底什么样的干部是我们需要的?是符合公司价值观也符合部门发展的要求?

  首先,对照干部标准和对干部的要求,从核心价值观认识上来看,员工A在核心价值观的认同上出现了一些问题。以客户为中心,以奋斗者为本,坚持长期艰苦奋斗文化并没有得到其真正的认同。在工作安排上,发达地区就可以去,次发达地区就有家庭健康问题了,令人匪夷所思。同时,仅考虑个人意愿,不考虑组织和一线业务对专业管理干部的急迫需求,更不用说吃苦在先、冲锋在前了。

  其次,这次事件使管理团队对“干部要看品德、不能唯才是举”有了更深的认识。在干部选拔的时候,要进行多维度的考察,绩效能力是基础,但是品德是底线。A在业务上虽然有其一技之长也取得较好的绩效,但是却忽略了对其是否认同伟华核心价值观的考量。直到出事,才倍感惊讶和反思。也给管理团队提出了警示,未来在考察干部上是不能仅仅依据其能力和业绩来评价,忽略了对品德的考察。干部就是要身先士卒,吃苦在先,要处处起到表率作用。

  第三,在价值评价方面,我们反思之前几年对他的评价,感觉连续的高绩效评价,连续的“加满油”,也让部门和他本人产生了错觉,松懈了“思想上艰苦奋斗”的弦;过度的表扬,也导致该员工自信心膨胀,错误的认为这一切(连续的高价值评价和价值分配)都是他个人努力的结果,是理所当然的。连续的高绩效评价是否真的科学和公正?员工在顺境中是否应该对其提出更高的要求,避免思想麻痹和原地踏步,固步自封?这些都是我们要继续进一步思考的。

  这个事件从另一个角度给管理团队也敲响了警钟,选拔干部是一个系统工程,不能光看绩效。在组织赋能和期望值管理的时候,强调艰苦奋斗,要求应该先具备在艰苦地方的奋斗经验,并以此为牵引;有时候让员工摔一跤也是一件好事,从个人看,吃一堑长一智,个人受到些挫败、打击对人生也是一种磨练和提升。

  对类似的员工,还是要治病救人,在教育和辅导的同时,让他深刻认识到组织的价值导向,发挥自身业务特长,从专家做起,争取早日具备一个合格的管理者应有的价值观和素质要求。

  当事人说法:

  ==================

  对于这篇文章,我刚看到时说实在的只能用“惊讶”来形容,原来我在HR领导的心目里竟然是一个:“不认同公司核心价值观”、“品德有问题”、“个人自信心膨胀”、“思想麻痹、固步自封”、“匪夷所思”的员工!来公司六年多,我自认还算兢兢业业,每年的KPI和重点工作都能完成,几位直接主管和周边日常业务接口部门的同事都对自己还比较认可,很简单的一个偶发事情,怎么就将我一下子就否定了?为了家庭,接受部门处罚,沟通时还口口声声说:公司还是认可你的,要放下包袱在新岗位上做出新成绩。怎么一转眼就写一篇文章把我描述成一个如此不堪的人?人啊!满口仁义道德,背后行龌龊之事是长不了的!

  各位,我就是这篇文章中的A,有几点情况澄清一下:

  1)我是2013年3月8日到达西欧地区部(从去年底就开始陆续接手将要负责部门的工作),当初部门说好是外派过去,组织关系也转移了,但是到地区部后由于前部门事前没有了解清楚公司政策“首次外派不能到发达地区”,导致只能按出差处理,对此我没有任何意见和抱怨,依然全身心投入工作中,到上半年结束所负责新部门绩效结果从去年的全球第七上升到第四,各项指标都达标(部分指标完成挑战值)。

  2)在2012年11月原部门决定外派我出去时,我老婆已怀孕3个月,由于只有我和老婆两个人在深圳,因此我在去2013年初将我妈从老家接到深圳,陪伴和照顾老婆。我小孩5月中出生,当时由于刚到地区部,工作忙碌,都未来得及赶回去。直到小孩满月时我才回到国内,而且由于公司政策问题,相关的往返机票等费用全是我个人承担,对此我也未对公司有过任何抱怨。

  3)2013年6月下旬我回到西欧,原部门安排我和北非的同事B相互互换,我也接受,并和B开始做前期的工作交接。

  4)7月2日,老婆给我电话说宝宝一抱起来就哭,我妈发现宝宝*有一个黄豆大的肿块,一家人很是紧张,下午去妇幼保健医院检查,医生说是疝气,有两种方案:一是用药物保守治疗,但要尽量让宝宝平躺;二是做手术。虽然医生说这是一个很小的手术,但是对于初为人父母以及只有一个多月的小孩来说,是让人很难接受的。由于我不在家,宝宝由一直哭闹,老婆渐渐的承受不了这种压力,情绪逐渐失控,导致出现嘴部和左脸颊肌肉紊乱;同时由于天气炎热,我母亲眼病重发(她老人家之前眼睛经常红肿流泪),到医院检查是泪腺堵塞,要么保守治疗每月去医院冲洗泪腺,要么做手术(但这有较大风险,由于她年岁大,泪腺已经很薄了)。

  5)7月9日,老婆在情绪失控之下给我电话,要我立即回国,要么就离婚。在此情况下,我只能和地区部、原部门领导沟通,提前回国,并在国内和北非的同事进行工作交接。7月12日我启程回深圳。

  6)7月18日我通过关系联系了儿童医院新生儿外科著名的李教授,并请他做了检查,他建议通过药物治疗(用疝气带+药物),我们接受了他的治疗方案。

  为了给宝宝寻找一个好的方案,说实在的那段时间真是操碎了心,咨询了公司很多有过此类问题的同事,还请人去烧香拜佛(虽然平时我是坚决不信这些),请人去找神婆求圣水治疗。

  上述情况有妇幼保健医院、龙华人民医院、深圳儿童医院的门诊病例,以及公司多位到我家慰问的同事为证。各位同事,请你们扪心自问一下,当你遇到这种情况时,你还能一个人安心的到国外去工作吗??

  7)为此我在7月17日给部门的领导正式提出申请:暂时不接受外派,待家庭问题解决(预计到年底),可以接受再次外派。如下是我的书面申请原文:

  XXX领

  上午交流后,我进行了慎重思考,中午又和家里进行了电话沟通,基于目前家里的情况,和家人沟通后,我在近期需要在深圳照顾家人,无法赴海外工作。

  我明白这次给部门工作造成了较大的被动,我接受部门的处罚,并愿意在新的岗位上努力工作弥补个人造成的影响。待家庭问题解决后,我也可以接受再次外派。

  关于对我的处罚,对于降级、降薪、重新匹配股票等我没有意见;但对于锁定2年、取消奋斗者等处罚,我恳请管理团队再考虑一下,能否取消这两条处罚?

  谢谢!

  8)8月中,部门打上半年年度考评,给我是C,理由是:我不服从外派,不符合公司的导向。对此我有异议并向部门做了情况说明:

  XXX领导

  关于沟通的我上半年绩效情况,我认真的想了想,对于绩效“C”这个结果,我认为是不合适的。

  1、 上半年我主要负责XXXX部的工作,从半年度的KPI、重点工作等结果来看,都是进步非常大的:各项KPI都达到年度目标,全球综合排名第4,而且XX关键指标相关指标同比改进在40%、XXX类指标改进在10%以上。

  2、 XXX等重点工作也按照计划推行,地区部层和6个代表处都开始例行输出,各部门也大力配合、IT支撑工具也进入测试推广阶段。

  3、 XX等降成本同比节省近900万美金

  4、 推动计划的测评和考核监控,在各代表处的KPI考核中有3.5分的XXXX的测评

  ……

  当然XXXX部上半年的成绩不是我一个人的功劳,是各部门领导、各环节同事,特别是W、L等XXXX部的同事的共同付出的结果。从工作结果来看,我上半年的绩效考核结果我认为不应该是“C”的。

  对于7月份我因个人家庭原因不能去北非工作一事,我已经给管理团队说明清楚了:我因为小孩身体问题、老婆的产后抑郁问题、我母亲眼睛等的问题,暂时无法离开,待家庭情况有好转(预计年底左右),我也非常愿意去海外工作。对于部门给出的处罚,我也接受了。如果对于我上半年的绩效考核,还要因为这个问题追溯处罚,否定我上半年的工作成绩,我认为是不合理的,还请再考虑我的说明和实际情况。

  谢谢!

  对于我的申请,部门领导沟通后没有接受,坚持给我C。经过几天的思考,我最终接受了上半年部门给我的C。

  9)8月下旬和北非的同事完成工作交接后,我投入到部门安排的新工作中,在新岗位上我也放下了包袱全身心投入,各项工作也都基本达成年度目标要求,年度考核部门也给了一个B。

  总结:1,不听领导话说明品德有问题 2,要治病救人,你不仅品德有问题,还有病 3,之前的级别和待遇,在领导看来都是施舍和赏赐,需要感恩戴德 4,转岗做业务专家,走技术路线,是一种处罚措施。




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