覆盖全中国的收视调查网络和先进的收视监测技术标准使CSM成为中国收视研究市场上的领导者，并赢得了越来越多的客户信赖。迄今近20家4A国际广告公司、100多家电视台(国家级、省级和市级)、近400家国内广告公司和数家国内著名企业成为CSM的客户，定期享有CSM提供的丰富多样的收视率数据服务。CSM收视率已成为中国电视广播节目、广告交易的“通用货币”。

“公正透明，及时准确”是央视-索福瑞公司一贯遵循的质量方针和服务准则。2003年3月1日，CSM公司在已贯标ISO9002质量体系认证三年的基础上又一次通过了ISO9001-2000国际质量体系认证，成为中国境内调查业中首家通过该新版标准的企业。今后，公司将继续坚持客观公正的原则，凭借质量、人才和市场优势，全心致力于中国的收视率调查事业，为客户提供最专业、最完善的服务。

客户服务的主要工作是为客户提供及时和专业的售后服务，最大限度地满足客户的要求。央视-索福瑞媒介研究有限公司（CSM）注重服务细节，倡导专业服务，从常规服务的提供到增值服务的开发，CSM力求为所有的尊贵客户提供最优质、最全面的服务，以满足市场与客户的需求。

4市场领域编辑

CSM媒介研究是中国最权威的电视收视率数据提供商。近年来，除了在电视领域的研究上得到了长足发展之外，CSM在广播收听率调查、体育与媒介研究、新媒介研究、媒体专项调研等诸多方面同样也取得了突破性进展。基于丰富的研究经验和敏锐的市场视角，CSM出版发布了“中国传媒系列报告”，为业界研究提供了不可或缺的参考文献。

（附件2）

央视为何反复播放美国“桑迪”台风消息？

2012年11月5日

自然灾害是世界各国经常发生的事情，发达不发达的国家都不例外。如何应对是各国的内政。近期美国发生了“桑迪”台风，这在沿海国家经常遇到。作为一个消息报道也不无不可，但不厌其烦的说就有点不正常。打开中央电视台节目，好几个频道轮番播出，一次又一次，一遍又一遍，死了几个人，损失是多少？是否电视台无什么消息了，只有这个？

美国在有无“亚太战略”的不同时期，什么时间对中国真正友好过？把那么多的航母、战舰、军机部署在中国的国边，和诸国频繁军演不止，难道不知道？这可不是“和谐”的象征，也不是芬芳的鲜花，是杀人的机械，是进行战争的武器。

美国爆发经济危机，债台高筑，不回去“以经济建设为中心”，却坚持“以阶级斗争为纲”，把强大的武力设施摆在距中国只有咫尺的地方，是一种实实在在的威胁，这才是应当常态化报道的内容，多说些必须居安思危的意识。

有人说几十年来中国上层形成了强大的崇美亲美媚美势力，凡美国有什么就在中国传播不止，看来是真不是假，似可休矣！央视不是无主地，上边不管，这就费解。

李甲才

（附件3）新华新闻，新华国际 > 正文

“名言事件”切莫等闲看

2013年04月07日 07:25:20 ，来源： 光明日报

　　新闻天天有，转眼不新鲜。但3月22日发生在美国的“名言事件”却值得回头看、仔细看。由于引用毛泽东“对自己，‘学而不厌’；对人家，‘诲而不倦’”的名言，美国教育部国家教育统计中心网站因此受到谴责、攻击、惩罚和批判。从媒体的角度而言，网站因登出毛泽东名言而遭受围攻，无疑是一件值得关注的新闻事件。

　　此事先是惊动了美国网民。“美国网站上的毛泽东名言”被美国网民发现后随即被分享到社交网站，并引起“高度关注”。从网民留言中可以看出，美国一些网民对教育部下属机构的网站登出毛泽东的名言很不满。他们说，“美国的教育部已经被完全渗透了”，“现在发生什么事情都不足为奇了”。他们还说，此事显然是“里根的修正主义成果”，显示出美国政坛主流价值观的混乱。客观而言，我们很难相信，在21世纪全球化浪潮席卷天下的今天，这些美国网民仍然固守着如此偏颇、狭隘的政治观念，脑袋里仍然充满不合时宜的冷战色彩。

　　此事随后惊动了美国教育部。美国教育部代理新闻秘书表示：“国家教育统计中心网站的儿童专区的‘每日语录’栏目今天选择登出的名言欠妥，其本意是想强调教育和学习的重要性。这一专栏每天从我们2007年更新的数据库中自动生成一条与教育相关的警句。现在这一栏目已经暂停。我们正在核查数据库中的内容。”我们从美国教育部代理新闻秘书的这段正式表态中可以看出两点：一是美国教育部很在意教育领域的“政治正确”和意识形态。二是美国政治教育水准仍然停留在麦卡锡时代。

　　此事还惊动了美国议员。针对美国教育部下属机构网站发布毛泽东名言一事，美国一位参议员声称，教育部必须解释为何引用“共产主义者”的话。可以看出，这位议员理直气壮的“要求”着实把一位网站编辑的认知水平爆炒成了一个惊动整个国家的“名言事件”。这位参议员的表态让人不能不联想起曾经在20世纪40年代末到50年代初在美国掀起过反共、排外浪潮的麦卡锡参议员。与此同时，“名言事件”也再次说明，麦卡锡主义在美国至今阴魂不散，它在美国政治、教育和文化等领域各个层面的影响至今可见。

　　仔细想来，“名言事件”反映出了美国民主自由、价值观念、意识形态等方面的真实状态。“美国的保守和落后”不可等闲视之，美国政府、美国人民和整个世界都需要关注和思考“美国的价值体系和传统观念”。倘若美国的世界观脱离了我们所处的时代，背离了世界和平发展的主旋律，那么，世人就没有理由认为我们所处的世界稳定而又安全。

　　“名言事件”让我们看到，美式民主是有限制的民主。“政治正确”的旗帜可以插在任何时间的任何地点，而民主则要在时点、地点、人物、言论等各个方面受限。对美式“政治正确”而言，“共产主义”是禁区，“共产主义者”肯定处于“民主领地”的边界之外。我们知道，民主的核心是认可并接受多样性。但美国却排斥与自己不同但得到国际社会认可的政治力量。无论对中国还是整个世界来说，毛泽东时代都是一个轰轰烈烈的大时代，容不下毛泽东的一句话，对一贯以民主、多元自诩的美国而言，是耻辱，也是悲哀。

　　“名言事件”让我们看到，美式自由是设禁区的自由。美国的“言论自由”是有禁区的，其中包括因人废言。倘若美国上上下下都对毛泽东“美帝国主义是纸老虎”的判断心怀不满，我们大体能理解美国人的心态，但封杀“对自己，‘学而不厌’；对人家，‘诲人不倦’”这样放之四海而皆准的言辞道理何在？美国总在告诉世界，言论自由是美国超人一等的本钱，但真相却是美国政府和整个社会都一直愿意为言论自由设置界线和障碍。事实上，美国离一个民主而又自由的国家相距尚远，并不值得肯定或膜拜。

　　我们不妨再来看看中国网民对“名言事件”的议论和感慨：反华是美国的传统；美国人心胸狭隘；假装其不存在就是无知的表现；漠视历史就注定要重演历史；美国的舆论控制比谁都严；这就是所谓西方言论自由的真相；这就是号称“自由的上帝之国”的真实嘴脸。

　　让我们重返事件原点。在遭受八方围攻的强势压力下，美国国家教育统计中心网站被迫删除了毛泽东的名言，称“今日无警句”。但没有了毛泽东名言的《今日语录》栏目变成“今日无警句”，显然让美国有关方面备感难堪和丢脸，所以“今日无警句”马上换成了林肯的名言。善良的美国百姓或许并不知道，在中国孩子们的心目中，林肯是一个解放黑奴的大英雄，他代表的也是一个伟大的时代。

　　（本报记者 汪嘉波）